お客様よりお寄せいただいたご質問をまとめました。

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よくある質問

お客様よりお寄せいただいたご質問をまとめました。

サービス全般について

同人誌の在庫をしていただけますか?
現在、本のお預かりはしておりません。ご了承ください。
価格表に掲載されていない、仕様や部数で同人誌を作成したいのですが。
指定のお見積りフォームよりご依頼ください。可能な限りお見積りをさせていただきます。
電話で予約はできますか?
可能ですが、お客様との行き違いを防ぐため、フォームからの予約をおすすめいたしております。
予約をキャンセルしたいのですが。
ご入稿前であれば、予約のキャンセルは可能です。
その際はお手数ですが、予約キャンセルの旨をメール・お電話等でご連絡をお願いいたします。
イベント会場への直接搬入は行っていないのですか?
現在、直接搬入は夏コミ・冬コミのみとなっております。その他イベントでは宅配搬入となります。
その他イベントでの直接搬入を行う場合はインフォメーションにてお伝えしております。
グッズの制作をしたいのですが
グッズの取り扱いはございません。ご了承ください。
予約や見積依頼をしたのですが、返答がありません。
参番館では早めの返信を心掛けておりますが、送信後3~4日経過しても返信がない場合は大変お手数ですが、再度お問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡をお願いいたします。
来社して同人誌制作についてお聞きしてもよろしいでしょうか?
営業時間内でしたら、予約不要でいつ来社していただいても構いません。
お待ち申し上げております。

印刷・製本について

オンデマンド印刷とはなんですか?
オンデマンド印刷機と呼ばれる、大型のコピー機のような印刷機で印刷を行います。オフセット印刷がインクで印刷をするのに対し、オンデマンド印刷はトナーで印刷を行います。
多品種少部数向けの印刷物など幅広い印刷物に利用されています。
本文のオフセット印刷は行っていないのですか?
参番館のメイン印刷機はオンデマンド印刷機となりますが、オフセット印刷指定のご依頼も可能です。納期や締切・見積等はフォームよりお問い合わせください。
本文にスミのベタを多用したいのですが。
オンデマンド印刷機の特性上、ベタはムラになりやすい特徴がございます。また、特に80%以上の網でそういった現象が起こりやすくなります。
表紙やDXクリ坊パックで使用されるカラーオンデマンド印刷機について教えてください。
参番館で使用するカラーオンデマンド印刷機は2種類ございます。それぞれにトナー感や用紙により特徴がでますので、仕上がりが気になるお客様はサンプル出力をご依頼ください。
中綴じ製本は行っていないのですか?
参番館では無線綴じのみお受けしております。ご了承ください。

原稿について

アナログ原稿の入稿に対応していますか?
基本的にはデータ原稿の受付となります。アナログ原稿の場合はスキャニングを行いデータ化いたしますが、場合によってはモアレ等が発生する場合がございます。
RGBでの入稿に対応していますか?
RGBでご入稿頂いた場合には弊社でCMYKに変換いたします。ご自宅のモニターで確認した色味と印刷物の色味が異なりますので、あらかじめご了承ください。
PDFデータの入稿に対応していますか?
対応いたしております。ただし、フォントの埋め込みを行っていない場合は文字化け等のリスクがございますのでご注意ください。
小説をWORDデータで入稿したいのですが。
WORDデータの場合、環境により文字化け等が起こる可能性があります。基本的には弊社でPDF化したものをご確認頂いた後、印刷進行させて頂きます。
トンボ付きデータでないと受付できませんか?
トンボ付きデータでのご入稿をお願いいたしておりますが、3ミリ以上の塗足しを付けていただければ問題ございません。
他社のテンプレートを使用したデータでも入稿できますか?
はい。対応しております。他社のテンプレートを使用していることをお伝えください。

お見積りのご相談・商品に関するお問い合わせ等お気軽にお問い合わせください。
弊社担当者がきめ細やかな対応でご案内させて頂きます。

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